8trium Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda

8trium mengambil serius perlindungan privasi setiap pengguna di Malaysia. Dokumen ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, disimpan, dan hak anda sebagai pengguna berkenaan data peribadi anda.

Terakhir dikemaskini: 2026

Apakah Maklumat yang Kami Kumpulkan daripada Anda?

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 8trium, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan yang selamat dan berfungsi dengan baik:

  • Maklumat Akaun: Nama penuh, nombor telefon bimbit Malaysia, alamat e-mel, tarikh lahir, dan kata laluan yang dienkripsi. Maklumat ini diperlukan untuk pengesahan identiti dan pengurusan akaun anda.
  • Maklumat Kewangan & Pembayaran: Butiran berkaitan kaedah pembayaran yang digunakan seperti DuitNow, GrabPay, atau FPX — termasuk nama bank dan nombor akaun yang terdaftar untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM).
  • Maklumat Peranti & Pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, resolusi skrin, dan data teknikal lain yang dikumpulkan secara automatik apabila anda mengakses platform.
  • Data Penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk halaman yang dilawati, masa sesi, pilihan permainan, sejarah pertaruhan, dan interaksi dengan butang atau pautan dalam platform.
  • Kuki dan Penjejakan: Data yang dikumpulkan melalui kuki pelayar dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membolehkan fungsi-fungsi tertentu berjalan dengan betul.

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk tujuan operasi yang sah dan tidak mengumpulkan maklumat sensitif yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami.

Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?

Maklumat yang dikumpulkan oleh 8trium digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

  • Memproses pendaftaran, log masuk, dan pengesahan identiti pengguna secara selamat.
  • Menguruskan transaksi kewangan termasuk deposit dalam MYR dan pengeluaran ke akaun bank yang berdaftar.
  • Menyediakan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan atau aduan pengguna.
  • Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi, atau perubahan dasar.
  • Memastikan keselamatan platform dan mengesan aktiviti yang mencurigakan atau tidak sah.
  • Meningkatkan pengalaman pengguna melalui analisis data penggunaan yang tidak boleh dikenal pasti secara peribadi.
  • Memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.

8trium tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda, dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar.

Kuki, Penyimpanan Data & Keselamatan Maklumat

Kuki dan Penjejakan: Platform 8trium menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk mengekalkan status log masuk anda, menyimpan tetapan pilihan, dan meningkatkan prestasi platform. Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam platform.

Penyimpanan Data: Semua maklumat peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan piawaian keselamatan industri. Data kewangan dienkripsi menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran. Maklumat akaun disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia.

Keselamatan Data: 8trium melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Ini termasuk pengesahan dua faktor untuk log masuk, pemantauan aktiviti akaun secara berterusan, dan audit keselamatan berkala oleh pasukan teknikal kami.

Walaupun kami berusaha melaksanakan perlindungan terbaik, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Pengguna digalakkan untuk menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

Bilakah Maklumat Anda Dikongsi dengan Pihak Lain?

8trium tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, maklumat mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:

  • Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti bank tempatan Malaysia dan penyedia e-dompet bagi membolehkan deposit dan pengeluaran MYR diproses dengan selamat.
  • Pihak Berkuasa Berkanun: Maklumat boleh didedahkan kepada pihak berkuasa Malaysia jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi yang sah.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Pihak ketiga yang membantu operasi platform seperti perkhidmatan awan dan keselamatan siber mungkin mempunyai akses terhad kepada data tertentu di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Dalam semua kes di atas, pendedahan maklumat adalah terhad kepada apa yang diperlukan sahaja dan pihak penerima dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara.

Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai pengguna 8trium, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:

  • Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
  • Hak Pembetulan: Anda boleh meminta kami untuk membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda.
  • Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang untuk menyimpan rekod tertentu.
  • Hak Hadkan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehad cara kami memproses maklumat anda.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, atau jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara data anda diuruskan, sila hubungi pasukan sokongan 8trium melalui e-mel di [email protected]. Permintaan akan diproses dalam masa yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang terpakai. Anda juga boleh merujuk Soalan Lazim kami untuk panduan lanjut, atau melayari Terma & Syarat untuk memahami kerangka penuh perjanjian penggunaan platform ini.

8trium berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui pemberitahuan dalam platform atau e-mel yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

English